Güzellik Ürünleri için Alışveriş, 19 sonrası dünyada böyle değişiyor

Benzer şekilde, bu zor zamanlarda gezinmeye yardımcı olmak için uzmanların yardımına güveniyor. Clean Beauty Shop'ta mağaza içi profesyoneller, ürünleri kendi başlarına test edemeyen ve hissedemeyen alışveriş yapanlar için gölgeleri ve cilt bakımını seçmede daha kişiselleştirilmiş yardım sunuyor. Akıllıca, Brand'ın yeni vakıf markası EXA'nın lansmanı ile mağaza, müşterilerin en iyi maçlarını bulmak için çalışanlarla birlikte çalışabilmeleri için dört gölgede bireysel örnek kartlar veriyor.

Öte yandan, büyük kutu mağazalar daha küçük dükkanlar gibi çevik olma yeteneğine sahip değil. Ulta ve Sephora mağazalarında, ürün testi tamamen sanal bir deneyim haline geldi. Ulta Beauty'deki Mağaza Operasyon Sorumlusu ve Başkan Uluslararası Kecia Steelman, "Mağaza içi testçiler sadece konuklara renk ve doku hissi vermek içindir" diyor. Bunun yerine, insanların Ulta Beauty uygulamasında yaşayan sanal deneme deneyimi olan Glamlab'ı kullandığını söylüyor. "Nişan yedi kez arttı ve bizden sonra 50 milyondan fazla ton gördük" diyor.

Benzer şekilde, Sephora'da, test cihazları ve mağaza içi hizmetler askıya alındı, ancak müşteriler farklı ürünleri dijital olarak test etmek ve neye benzediklerine yaklaşmak için mağazanın sanal sanatçısı ve gölge bulucu özelliklerine dönebilir. deri.

Mağaza içi deneyimler uzun süredir güzellik endüstrisine hakim olsa da, Covid-19, her sabah katledığımız ürünler için nasıl alışveriş yaptığımızın geleceğini yeniden oluşturacak. İnovasyon hala ilk günlerde olsa da, Richards'ın neredeyse ilerici mağaza tasarımına, bireysel bir kerelik örnekleme ve yeni güzellik perakende döneminin yakınınızdaki bir makyaj dükkanında ayak basması için temel olarak dijital ve IRL deneyiminin yakınsamasına bakın.