Geri kanallama, muhtemelen ofisinizde var olan toksik bir iletişim alışkanlığıdır

Geri kanallama, muhtemelen ofisinizde var olan toksik bir iletişim alışkanlığıdır

Neden bu kadar toksik?

Şu anda, geri kanallama sadece güvenilir bir meslektaşına havalandırıyormuş gibi hissedebilir. Ama bütünsel olarak, “bir ton yeniden çalışma ve güvensizlik” yaratabilir, Baker diyor. “Toplantıda kararlaştırılan görevlere gerçekten devam edemeyebilirler ve daha sonra haftalar sonra herkes arka kanalın endişelerini aşmak için tekrar tartışmalı, temelde baştan başlayarak” diyor.

Aksamalar burada bitmez: Grup, geri kanallama yapanların aslında toplu anlaşmaya sahip olup olmadığını merak edebilir veya grup fikir birliği ile aynı fikirde olmayacak, konuşmayacak ve şikayet edip etmeyecekleri Geç izolasyon.

Kayıt için, arka kanallamaya katılmak, kötü bir insan olduğunuz anlamına gelmez. Aslında, çoğu insan “genellikle kötü niyetle yapmıyor” diyor Baker ve bilinçli bir karar gibi hissetmese bile neden geri kanal yapmayı seçtiklerini açıklamak için harika nedenleri olabilir. Belki de toplantılarda yansımadan konuşamayacağınızı hissediyorsunuz. Ya da belki daha sonraya kadar nasıl hissettiğinizi fark etmezsiniz, karar vermek için zamanınız olduğunda, fikir birliğine katılmadığınıza karar vermezsiniz.

Baker, “Bunlar geçerli olsa da, bu endişeleri muhtemelen değişimi etkileyemeyen başka bir kişiye almak, onu çözmenin yolu değil” diyor.

Bir arka kanallama alışkanlığı nasıl engellenir

Yönetim tarafında Baker, her seviyedeki çalışanların fikirlerini dile getirmede rahat hissettikleri bir ortam yaratmanın önemli olduğunu söylüyor. Örneğin, büyük kararlar alındığında, yöneticiler daha fazla genç personelin fikirlerini ve geri bildirimlerini sunmasına izin vermek akıllıca olacaktır. “Amaç, çalışanlara endişeleri güvenli bir şekilde ve duyulmalarını sağlayacak şekilde uygun bir kanal vermektir” diyor Baker.

Çalışan tarafında Baker. "Bunu yapamayız. Endişeleriniz varsa, herkesi tekrar bir araya getirmeli ve onları seslendirmeliyiz, ama siz ve ben katılmıyoruz bu gizli toplantı yapamayız.”(Ve evet, Baker, yürütüldüğünde, bu stratejinin bir doz cesaretini gerektirdiğini itiraf ediyor.)

Nihayetinde, meşru bir endişeniz varsa konuşma korkusunu aşmak çok önemlidir. Sonuçta, bir sebep için toplantılara dahil edildiniz-fikrinizin değerlendiğini zaten ima ediyor. Aklınızda ne olduğunu söylemekten korkmayın.

Toksik, narsisistik bir patron var? İşte bu konuda ne yapmalı. Artı, uyku oyununuzu iyileştirmek için işyeri alışkanlıklarınızı nasıl değiştirebilirsiniz?.