Bir terapist ve DEI uzmanına göre, bu 6 'yumuşak beceri' şu anda işyerinde şu anda bu kadar önemli

3. Eleştiriyi yapıcı bir şekilde almayı öğrenin

Geri bildirim almak herhangi bir işin büyük bir bileşenidir ve Maenpaa, değeriniz veya değeriniz saldırıya uğramış gibi hissetmeden yapıcı eleştiriyi nasıl alacağınızı öğrenmenin gerekli olduğunu söylüyor. Ancak, bu söylenenden daha kolay olabileceğini ekliyor. Onun tavsiyesi: “Kendinize bu eleştirilerin öğrenme ve büyümeniz niyetiyle verildiğini hatırlatmak, onları kişisel başarısızlıklar olarak görmemenize yardımcı olabilir."

3 Yumuşak Beceri Yöneticisi İş yerinde modellemelidir

1. Humanied ekip üyeleri

Tutma oranları düşük ve ciro oranları şu anda yüksek olduğunda Crowder. “Çalışanlar sadece verimlilik için bir amaç veya yol için bir araç değildir; Onlar saygı ve bireysel ilgiye layık insanlardır ”diyor.

Dahası, insanlaştırma çalışanlarının bir kısmının, birçok çalışanın günlük yaşamlarında bu sosyal adaletsizliklerin ağırlığını hissettiği için dünyanın dört bir yanında olanlara bağlı kalmayı gerektirdiğini de sözlerine ekledi. “Güncel olaylara anahtarlanan yöneticiler, ekip üyeleri istemeden destek sunabilir” diyor.

2. Duygularınızı düzenleyin ve başkalarının da yapmasına yardım et

Maenpaa, çalışanlarını yönetmenin yanı sıra, yöneticilerin de işyerinde duygularını yönetmesi gerektiğini söylüyor. “[Unutmayın] Başkaları size bir aciliyet duygusu ile gelse bile, çoğu görev acil değil” diyor. “Zamanında veya önemli olabilirler, ancak bir şeyi cevaplamak için acele etmek panik duygusu yaratacaktır, bu da çalışanlarınızı panikli ve acele hissettirecek.”Bunun yerine, cevap vermeden önce, duraklatmayı, görevin aciliyetini değerlendirmeyi, derin bir nefes almayı ve görevin daha büyük ekosisteminize nasıl uyduğunu düşünmenizi önerir.

Maenpaa, yöneticilerin çalışanlarının duygularını düzenlemelerine yardımcı olabileceğini ekliyor ve duygularını doğrulamak için “evet” stratejisini kullanarak da onları harekete geçirmeye yönlendiriyor. Örneğin, “Bir çalışan şikayette bulunduğunda ve ilk eğiminiz bir çözüme atlamak olduğunda, çoğu insanın sadece görüldüğünü ve duyulduğunu hissetmek istediğini unutmayın” diyor. “Şikayetlerini sessizce dinlemek ve sonra şöyle bir şey söylemek için birkaç dakika alıyorum: 'Seni duyuyorum. Hala bu son teslim tarihini yapmamız gerektiğinden, bunu sizin için daha az sinir bozucu hale getirmek için ne yapabiliriz?""

3. Kültürel yeterliliği bir öncelik haline getirin

Yöneticiler için Crowder, kültürel yeterliliği işyerine entegre etmenin şimdi hayati önem taşıdığını ve ilerlediğini söylüyor. “Her ikisi de herhangi bir kuruluşun uzun ömürlülüğü için gerekli olan işyerlerimiz giderek daha küresel ve çeşitli hale geliyor” diyor. "Yöneticilerin kültürel farklılıkların doğal olarak kendilerini göstereceğinin farkında olmaları gerekiyor. Hassas olmak ve bireylerden baskın kültüre asimile olmasını veya uymasını istemeden bunun değerini görmek, herhangi bir lider için altın bir beceridir."

a merhaba! Ücretsiz antrenmanları, en son sağlıklı yaşam markaları için indirimler ve özel kuyu+iyi içerik seven birine benziyorsunuz. Wellness Insiders online topluluğumuz Well+için kaydolun ve ödüllerinizi anında açın.