'Ben bir avukatım ve uçuşunuz iptal edildiğinde veya geciktirildiğinde bu hakkınız budur'

'Ben bir avukatım ve uçuşunuz iptal edildiğinde veya geciktirildiğinde bu hakkınız budur'

Uçuşum gecikti

Gecikmiş bir uçuşa yönelik haklarınız, koşullar ve devreye giren zamanla biraz daha zordur. “Gecikme hava koşullarından kaynaklanıyorsa, gerçekten yapılabilecek pek bir şey yok” diyor Kullberg. “Bir nezaket olarak bazı havayolları sizin için bir şeyler yapacak, ancak Ulaştırma Dairesi Dairesi uyarınca,.”Ancak, ne tür bir tazminat alabileceğinizi asla bilemeyeceğiniz için her zaman personel ile soruşturmayı tavsiye eder.

Hava ellerinden çıkarken, Gecikmeler havayolu tarafından kontrol edilebilir kabul edildiğinde tazminat konusunda daha iyi şansınız olabilir, örneğin yetersiz kalma veya mekanik sorunlar. Her havayolu, Kontrol edilebilir gecikmeleri farklı bir şekilde ele alır, Resmi Ulaştırma Bakanlığı web sitesinde görüldüğü gibi. Alaska, American, Delta, JetBlue ve United dahil olmak üzere havayolları:

  • Önemli gecikmeler için ek ücret ödemeden aynı havayolunda yolcuları yeniden kitap
  • Bir ortak havayolu veya önemli gecikmeler için ek bir maliyeti olmayan bir anlaşması olmayan başka bir havayolunda yeniden kitap
  • Bir uçuş gecikmesi bir yolcu ile sonuçlandığında bir yemek veya yemek nakit/kuponu sağlayın
  • Bir gecede gecikmeden etkilenen herhangi bir yolcu için ücretsiz otel konaklama
  • Bir gecede gecikmeden etkilenen herhangi bir yolcu için otele ve otelden ücretsiz yer taşımacılığı

Bununla birlikte, Frontier gibi havayolları bir ortak havayolu ile rezervasyon yapmaz veya gecede gecikmeler için konaklama veya ulaşım sağlamaz. Dönem Önemli gecikme ayrıca tanımlanmamıştır, ancak tipik olarak üç saatten fazla beklerken anlaşılır.

Gecikmelerin ve iptallerin nerede olduğu önemli mi?

Dünyanın neresinde olursanız olun, uçuşunuz iptal edilirse, tam bir geri ödeme hakkınız var. Yine, gecikme bir sorunsa işler farklıdır. Ancak en iyi kural, uçuşunuzun ortaya çıktığı ülkenin politikalarına bakmaktır, çünkü ek faydalar sağlayabilir.

Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği ile karşılaştırılırken, AB yolculara gecikmiş uçuşlardan ABD'den daha fazla koruma ve bazı durumlarda gecikmiş veya iptal edilmiş uçuşlar için tazminat sunar. "U içinde bile.S. Bazen uçuşun farklı bir ülkeden ayrılıp gitmediğine bağlı olarak farklı kurallar vardır.S. Bir iç uçuşa karşı ”diyor Kullberg. Bu durumda, doğrudan havayolunuzla konuşmak en iyisidir.