Volanın yeni CEO'sunun randevusu bir sonraki spin sınıfınız için ne anlama geliyor?

Ed Kinnaly'nin LinkedIn profilinin ilk satırı, volanın yeni CEO'su, “Markaları ve az performans gösteren işletmeleri yeniden enerji alan geniş küresel yönetim deneyimine sahip dinamik yönetici lideri."

Kinnaly'nin birkaç hafta boyunca yeni rolünde olduğu için, uluslararası kapalı bisiklet markasını zaten canlandırıp canlandırdığını söylemek için çok erken (ve tam olarak parlayan bir şövalye olarak çağrılmayacak şekilde bisiklet ayakkabısı).

Volan, 2010'da piyasaya sürüldüğünde, butik fitness sahnesindeki ilk ve en büyük oyunculardan biriydi. Ancak son yıllarda, bazı pazarlarda SoulCycle gibi markalar tarafından geride kalmış gibi görünüyor (coğrafi ayak izleri daha büyük ve eşit olsa bile). Kinnaly'nin bunu değiştirme ve volanı rekabetçi butik fitness arenasında tartışılmaz bir lider yapmak için büyük planları var.

Şu anda oldukça korkusuz hissettiğinden bahsetmiyorum bile. (CEO olarak atanmasıyla ilgili haberlere ek olarak, Bostonian'ın memleketi futbol takımı Super Bowl'u kazandı.) Boston Maratonu'nu 13 kez yöneten ve haftada yaklaşık beş kez spin bisikletine atlayan Kinnaly, “Şirketin veya markanın yeniden canlandırılması gerektiğini hissetmiyorum” diyor. Onun için bununla ilgili değil.

“Alan haftalık olarak daha rekabetçi olmaya devam ediyor, ancak bugün ürünlerimizin ve müşteri deneyimimizin ve boru hattındaki şeylerin kendimizi herkesten ayırma misyonumuza daha fazla yakıt ekleyeceğini düşünüyoruz” diyor.

Kinnaly'nin randevusu bir sonraki spin sınıfınız için ne anlama geliyor?? İşte bilmeniz gereken beş şey…

1. Seni dinleyecek. 13 yıldan fazla bir süredir Hokey Markası Bauer'ın genel başkan yardımcısı olan Kinnaly, volanın gelecekteki başarısının bir kısmının süreçleri ve gelecekteki başarısının bir kısmının süreçleri içereceğini itiraf ediyor. Stratejiler, ama bunun çoğunun binicileri dinlemekten kaynaklandığını söylüyor.

“Bu büyük bir mantra olmaya devam edecek” diyor. "Bence bizim için en büyük şey, pazarda bulunan en tatmin edici butik fitness deneyimini sunmaktır. Bu cesur bir ifade, ama bence yapılabilir."

2. Volan yeni bir müzik tabanlı sınıfı tanıtıyor. Müşterileri Dinleme Örneği ve Noktası, müşterilerin talep ettiği müzik güdümlü bir spin sınıfıdır. (Yardım edemeyiz ama Soulcycle'da volanda hile yapan birkaç sadık biniciyi hayal ederek, bisiklet dans oluklarını almak için süslenmiş sinek tanklarıyla arka sırada saklanıyor.)

“Çok fazla şey vermeden, bunu yumuşak bir şekilde sunmaya başlayacağız,” diyor Kinnaly, markanın tonlarca atletik çekiciliğe sahip bir sınıfa sahip olmanın önemini fark ettiğini ve biraz Beat ve koreografi hakkında daha fazla bilgi.

3. Yakınınızdaki bir şehre geliyor. Marka Miami'de stüdyolar açıyor ve bu ay Boston'a Flybarre'yi tanıtıyor ve D'de açılıyor.C. Martta. Ancak marka, 2015 yılında “agresif ulusal genişleme” ile daha fazla şehre pedal çeviriyor, diyor Kinnaly. Volanın şu anda ABD'de 30'dan fazla stüdyo ve Dubai'de iki stüdyo var, bu yüzden bu sayının daha da büyümesini bekleyin.

4. Sınıfınızı rezerve etmek çok daha kolay olacak. Soulcycle ve Barry'nin bootcamp son iki yıldır hem web sitelerini hem de rezervasyon sistemlerini geliştirdi ve volan bu cephede "Sınıfımda Kim" özellikleri ve check-ins ile bu cephede olmasına rağmen, şirketin tekrar yarasa sırası. Kinnaly, dijital ve mobil deneyimleri artıracaklarını ve bir e-ticaret platformunu sunacaklarını söylüyor.

5. Daha Fazla (Şık) Volan Giyim Bekleyin. Geçen yıl, bir avuç moda endüstrisi, antrenörden ve artıda teoriye giren teoriye girer ve işin kıyafet tarafına onay damgasını (ve "Daha Fazla İstiyoruz" damgası) koyar.

Yani Kinnaly'nin volana bir tekne yükü perakende deneyimi getirmesi iyi bir şey. Bauer'a ek olarak, 12 yıldan fazla bir süredir Nike'da çalıştı ve bazı volan stüdyolarında perakende satışa ayrılan alanı genişletmeyi planlıyor. Volanın başkan yardımcısı Natalie Cohen Gould ile işlerin o tarafında yakın çalışacak.

“Son iki yıl boyunca, perakende satışlarımızda genel satışlarımızda önemli bir artış gördük. İnsanların markayı nasıl algıladıklarına dair bakmak güzel bir metrik ”diyor Kinnaly.

Bununla ne demek? Volan müşterileri ders alıyor ve antrenmanlara geliyorlar, ancak stüdyo dışında volan kıyafetleri giyerek veri yakalama bisikletlerine olan sevgilerini ve motive eden eğitmenleri de gösteriyorlar. (Süper rahat sweatshirtlerinden birini giydiyseniz, ilişki kurabilirsiniz.)

“İnsanlar kendilerini volan markasına bağlı olarak tanımlıyorlar,” diyor Kinnaly. "Onlarla birlikte volan parçasını eve götürmek istiyorlar.”Ve çok yakında sokakta stüdyo gururunun daha fazla hediyelik eşyası görüyoruz gibi görünüyor. -Molly Gallagher

Daha fazla bilgi için www adresini ziyaret edin.volanlar.com